شروط الخدمة
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. قبول الشروط
أركان منتج تابع لشركة Digital Cubic Smart Solutions ("أركان" أو "نحن"). بالوصول إلى منصة إدارة البناء الخاصة بأركان ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.
2. وصف الخدمة
توفر أركان منصة إدارة بناء سحابية تتضمن إدارة المستندات، وإدارة الرسومات، وأتمتة سير العمل، وتتبع جداول الكميات، والتقارير، وأدوات التعاون لمحترفي البناء.
3. تسجيل الحساب
لاستخدام الخدمة، يجب عليك:
- إنشاء حساب بمعلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به
- أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو أن تحصل على موافقة الوالدين
4. الاشتراك والدفع
4.1 الرسوم
تُحدد رسوم الاشتراك في عرض السعر أو نموذج الطلب المتفق عليه معك. يتم إصدار الفواتير مقدماً وفق ما هو محدد في عرض السعر أو نموذج الطلب.
4.2 شروط الدفع
- جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد
- قد نغير الأسعار مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً
- قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق الخدمة
5. بياناتك
5.1 الملكية
تحتفظ بجميع الحقوق في البيانات التي تحملها إلى الخدمة ("بياناتك"). تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستخدام بياناتك فقط لتقديم الخدمة.
5.2 حماية البيانات
نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
5.3 تصدير البيانات
يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت خلال اشتراكك. عند الإنهاء، لديك 30 يوماً لتصدير بياناتك قبل حذفها.
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
- تحميل تعليمات برمجية ضارة أو محاولة اختراق الأمان
- مشاركة بيانات اعتماد الحساب مع مستخدمين غير مصرح لهم
- التدخل في الخدمة أو تعطيلها
- الهندسة العكسية أو محاولة استخراج الكود المصدري
- استخدام الخدمة للمنافسة مع أركان
7. الملكية الفكرية
الخدمة، بما في ذلك تصميمها وميزاتها ومحتواها، مملوكة لأركان ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من الخدمة دون موافقتنا الخطية.
8. توفر الخدمة
8.1 وقت التشغيل
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة في جميع الأوقات، لكننا لا نضمن توفرها دون انقطاع. أي التزامات محددة بشأن التوفر تُذكر في اتفاقيتك الموقعة مع أركان.
8.2 الصيانة
قد نجري صيانة مجدولة مع إشعار مسبق. قد يتم إجراء صيانة طارئة دون إشعار عند الضرورة.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون أركان مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تكبدت بشكل مباشر أو غير مباشر.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن الخدمة المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.
10. التعويض
توافق على تعويض أركان وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.
11. الإنهاء
11.1 من قبلك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
11.2 من قبل أركان
قد نعلق أو ننهي حسابك بسبب انتهاك هذه الشروط أو عدم الدفع أو لأسباب أخرى مع إشعار باستثناء حالات الطوارئ.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبقة في إمارة دبي. وتختص محاكم دبي حصرياً بالنظر في أي نزاعات.
13. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً على الأقل. يعتبر الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً.
14. أدوات وحاسبات الهندسة المجانية
توفر أركان حاسبات هندسية وأدوات تقدير مجانية ("الأدوات المجانية") كخدمة لمجتمع البناء. باستخدام هذه الأدوات المجانية، فإنك تقر وتوافق على الشروط الإضافية التالية:
14.1 لأغراض التقدير فقط
جميع الحسابات والتقديرات والمخرجات من الأدوات المجانية مقدمة لأغراض التقدير الأولي والتعليم فقط. وهي ليست مخصصة لتحل محل التحليل الهندسي المهني أو التصميم أو اتخاذ القرار.
14.2 ليست خدمة هندسية مهنية
لا تشكل الأدوات المجانية خدمات هندسية مهنية. يجب التحقق من النتائج من قبل مهندسين مرخصين مؤهلين قبل استخدامها في مشاريع البناء الفعلية. لا تقدم أركان شهادات هندسية أو أختام مهنية.
14.3 الأدوات الإنشائية والجيوتقنية
بالنسبة للحاسبات الإنشائية (الكمرات، الأعمدة، البلاطات، الأساسات، إلخ) والأدوات الجيوتقنية (قدرة التحمل، قدرة الخوازيق، استقرار المنحدرات، إلخ):
- النتائج هي تقديرات أولية مبسطة فقط
- يتطلب التصميم الفعلي تحليلاً تفصيلياً من قبل مهندسين إنشائيين/جيوتقنيين مرخصين
- يجب مراعاة الظروف الخاصة بالموقع واختبارات التربة والأكواد المحلية
- لا تستخدم هذه النتائج للتصميم النهائي أو البناء دون التحقق المهني
14.4 أدوات الميكانيكا والكهرباء والسباكة
بالنسبة لحاسبات التكييف والكهرباء والسباكة والميكانيكا:
- النتائج هي تقديرات تحجيم تقريبية
- يتطلب تصميم النظام الفعلي حسابات أحمال تفصيلية من قبل مهندسي MEP مؤهلين
- يجب مراعاة الأكواد المحلية ومواصفات الشركة المصنعة وظروف الموقع
14.5 الأدوات المالية والتجارية
بالنسبة لحاسبات الدفع وحاسبات الاستقطاع وأدوات التصعيد والمقدرات المالية:
- النتائج لا تشكل نصيحة مالية أو قانونية
- قد تختلف شروط العقد الفعلية واللوائح المحلية ومعايير المحاسبة
- استشر مساحين كميين مؤهلين أو محاسبين أو متخصصين قانونيين لشؤون العقود
14.6 أدوات الامتثال
بالنسبة لقوائم فحص الامتثال التنظيمي وأدوات السلامة:
- قوائم الفحص هي أدلة مرجعية فقط وقد لا تغطي جميع المتطلبات
- تتغير اللوائح بشكل متكرر؛ تحقق دائماً من المصادر الرسمية الحالية
- يتطلب اعتماد الامتثال موافقة السلطة الرسمية
- استشر متخصصي الصحة والسلامة والبيئة المؤهلين والمستشارين القانونيين
14.7 أدوات تقدير الكميات
بالنسبة لحاسبات كميات المواد وأدوات التقدير:
- الكميات هي تقديرات فقط وتشمل عوامل الهدر القياسية
- قد تختلف الكميات الفعلية بناءً على ظروف الموقع وطرق التركيب
- تحقق دائماً من مواصفات المورد والحصر التفصيلي
14.8 تحديد المسؤولية للأدوات المجانية
يتم تقديم الأدوات المجانية "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع. تخلي أركان مسؤوليتها عن أي أخطاء أو عدم دقة أو أضرار ناشئة عن استخدام الأدوات المجانية. يتحمل المستخدمون كامل المسؤولية عن التحقق من النتائج واتخاذ القرارات بناءً على مخرجات الأدوات.
14.9 المسؤولية المهنية
لا شيء في هذه الأدوات المجانية يعفي المستخدمين من مسؤوليتهم المهنية لإجراء العناية الواجبة المناسبة، والاستعانة بمحترفين مؤهلين، والامتثال لجميع القوانين والأكواد والمعايير المعمول بها.
15. التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: legal@digitalcubic.ae
- العنوان: مكتب 1705، برج أوبال، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة